Boendeinformation

  • I en fastighet där många delar samma utrymmen så är det viktigt att vi visar omtanke och respekt för varandra. För att skapa en trivsam miljö för alla som bor i våra fastigheter så har vi tagit fram trivselregler som samtliga boende bör följa. Du kan läsa mer om reglerna i bifogad fil.

    Ordnings- och trivselregler

  • Att minska elförbrukningen i vardagen är en viktig del av att leva mer hållbart och ta ansvar för miljön. Med några enkla förändringar i dina dagliga rutiner kan du göra stor skillnad.

    Här delar vi några enkla och effektiva tips som hjälper dig att spara el i vardagen.

    Spara el i vardagen

  • Enligt svensk lag är det krav på att alla ska sortera sitt matavfall i ett separat sopkärl. Vid respektive lägenhetshus har du möjlighet att återvinna ditt avfall på rätt sätt.

    Vi strävar efter att vara ett miljömedvetet fastighetsföretag och uppmanar alla boende att göra sin del för att skapa en grönare framtid tillsammans.

  • Om något fel uppstår i din bostad eller i gemensamma utrymmen i fastigheten ska du omgående rapportera det genom att göra en felanmälan.

    Ring till 072-222 26 49 om det är akut - eller fyll i formuläret på vår hemsida.

  • Ifall du har tappat bort sin nyckel så bör du omgående meddela oss. Du kan göra en felanmälan eller maila oss på felanmalan@castanum.se. Därefter kommer du kunna hämta ut en ny nyckel.

    Vid borttappad nyckel kommer du debiteras 1300kr per nyckel. Om nyckeln är skadad så kommer du att debiteras 650kr per nyckel.

  • Om ett akut fel sker i din lägenhet så kontaktar du 072-222 26 49. Exempel på akuta fel är vattenläckage och avloppsstopp.

  • Som hyresgäst hos oss är det viktigt att ha en gällande hemförsäkring under hela boendetiden.

  • För att öka din trygghet och hjälpa dig veta hur du bör agera vid en brand rekommenderar vi att du tar del av MSB:s information om brandskydd.

    Brandskydd